Политика обработки персональных данных

Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом.
Оператор персональных данных: ООО «Сентинел‑энерджи» (ИНН 7328000000, ОГРН 1234567890123, адрес: г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 5).
Какие данные мы собираем
При заполнении форм на Сайте (заявка на расчёт, квиз, вызов инженера) мы можем запросить:

имя,
номер телефона,
адрес электронной почты,
адрес объекта (для выезда специалиста).

Также автоматически собираются технические данные: IP‑адрес, тип браузера, файлы cookie (счётчики аналитики).
Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:

связи с вами для уточнения деталей заявки,
расчёта стоимости системы видеонаблюдения,
организации выезда инженера на объект,
заключения и исполнения договора на монтаж/обслуживание,
улучшения работы Сайта (на основе обезличенной статистики).

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Хранение и защита
Данные хранятся в CRM‑системе Оператора и на защищённых серверах. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие обязательство о конфиденциальности.
Срок хранения данных — 3 года с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено договором или законодательством. По истечении срока данные уничтожаются.
Передача третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов).
Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для работы сервисов аналитики. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить их в настройках браузера.
Ваши права
Вы имеете право:

получить информацию о том, какие данные мы храним,
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить ваши данные,
отозвать согласие на обработку данных, направив письмо на sentinel-energy@mail.ru.

Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

телефон: +7 999 190 13 91
почта: sentinel-energy@mail.ru
адрес: г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 5